Persona
Definition
Eine Persona verdichtet Forschung über eine relevante Nutzergruppe.
Ein forschungsbasiertes, verdichtetes Modell einer relevanten Nutzergruppe mit Zielen, Kontext und Verhaltensmustern.
Einfach erklärt
Aus Interviews und Beobachtungen entsteht ein anschauliches Bild typischer Ziele und Arbeitsumstände.
Warum das im Alltag wichtig ist
Der Begriff hilft, digitale Angebote verständlich, zugänglich und auf die Bedürfnisse der Nutzenden auszurichten.
Beispiel aus dem Mittelstand
Interviews und Nutzungsdaten werden zu einer Persona für Produktionsleitung im Mittelstand verdichtet.
Grenzen und Fallstricke
- Stereotype erfinden, Demografie überbewerten oder Persona nicht mit Forschung aktualisieren.
Entstehung & Geschichte
Personas wurden durch nutzerzentriertes Design und Alan Cooper verbreitet.
Anwendung im Mittelstand
- Mögliche Anwendung: Interviews und Nutzungsdaten werden zu einer Persona für Produktionsleitung im Mittelstand verdichtet.
Häufige Fragen
Was bedeutet Persona?
Ein forschungsbasiertes, verdichtetes Modell einer relevanten Nutzergruppe mit Zielen, Kontext und Verhaltensmustern. Welche Fehler sollte man vermeiden? Stereotype erfinden, Demografie überbewerten oder Persona nicht mit Forschung aktualisieren.
Quellen
Quelle geprüft am 10.10.2026. Redaktionelle Anwendungsbeispiele sind hypothetisch; kein Nachweis realer Kundenergebnisse.
Redaktionell geprüft am: