Hyperpersonalisierung
Definition
Hyperpersonalisierung bezeichnet eine sehr feingranulare Anpassung von Inhalten an einzelne Nutzerkontexte.
Bei der hier beschriebenen Anwendung im E-Commerce sollen Inhalte nicht nur für eine breite Zielgruppe, sondern für die nutzerbezogene Auswahl bereitstehen. Vempati et al. untersuchen dafür die automatische Erzeugung und Bewertung vieler Werbebanner. Ihr Beitrag behandelt vor allem das Material für eine Personalisierungsengine, nicht deren vollständige Entscheidungslogik.
Einfach erklärt
Stell dir ein Schaufenster mit verschiedenen Motiven für unterschiedliche Interessen vor. Viele vorbereitete Motive ermöglichen eine feinere Auswahl, garantieren aber nicht, dass der Geschmack einer Person richtig erkannt wird.
Warum das im Alltag wichtig ist
Eine feinere Auswahl braucht passende Inhaltsvarianten und ein nachvollziehbares Auswahlziel. Die technische Erzeugung von Varianten und ihre Zuordnung sind getrennt zu bewerten.
Beispiel aus dem Mittelstand
Mögliches Beispiel: Ein Onlineshop erprobt unterschiedliche freigegebene Bildmotive für verschiedene Interessenkontexte, statt allen Besuchern dasselbe Banner zu zeigen.
Grenzen und Fallstricke
- Viele Varianten allein belegen keine passende Personalisierung. Aussagen zur Wirkung sollten anhand eines definierten Tests geprüft werden; aus dem zitierten Forschungsbeispiel folgt keine allgemeine Umsatzgarantie.
Entstehung & Geschichte
Vempati et al. veröffentlichten die zitierte Fassung 2019. Sie beschreiben Bannererzeugung, Layoutbildung und Rangbewertung als Bausteine für nutzerbezogene Personalisierung im Modehandel.
Anwendung im Mittelstand
- Denkbar ist ein kleiner Test mit klar begrenzten Motivvarianten und dokumentierten Auswahlkriterien. Eine manuelle Sichtprüfung bleibt für jedes tatsächlich eingesetzte Motiv sinnvoll.
Häufige Fragen
Untersucht das Paper die ganze Personalisierungsengine?
Nein. Es konzentriert sich auf die Erzeugung von Eingaben für eine vorhandene Engine.
Ist Hyperpersonalisierung schon durch viele Banner erreicht?
Nein. Die Zuordnung zur Person beziehungsweise zum Nutzungskontext ist ein eigener Schritt.
Quellen
- Enabling Hyper-Personalisation: Automated Ad Creative Generation and Ranking for Fashion e-Commerce · Vempati et al. (2019): Enabling Hyper-Personalisation: Automated Ad Creative Generation and Ranking for Fashion e-Commerce
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