Funnel-Analyse
Die Kurzantwort · 11 Wörter
Kurz erklärt
Die Funnel-Analyse untersucht, wie viele Nutzer definierte Prozessschritte erreichen oder verlassen.
Flow-alerta.cab (2026): Funnel-Analyse. https://flow-alerta.cab/glossar/funnel-analysis. Redaktionell geprüft am: 10. Oktober 2026.
Wie ausführlich soll es sein?
Praxis
Sie hilft Formulare, Onboarding und Vertriebsprozesse gezielt zu untersuchen.
Hypothetisches Beispiel: Ein Readiness-Check vergleicht Start, Fragenabschluss, Ergebnisansicht und Kontaktanfrage.
Definier wenige relevante Schritte und prüf zuerst, ob die Ereignisse vollständig und konsistent erfasst werden.
Auf einen Blick
- Kern
- Eine Funnel-Analyse zählt, wie viele Nutzer definierte Schritte in der vorgesehenen Reihenfolge erreichen. In einem offenen Funnel ist der Einstieg an späteren Schritten möglich; ein geschlossener Funnel beginnt beim ersten Schritt. Abbrüche beschreiben das beobachtete Verhalten, belegen aber keine Ursache.
- Nutzen
- Sie hilft Formulare, Onboarding und Vertriebsprozesse gezielt zu untersuchen.
- Beispiel
- Hypothetisches Beispiel: Ein Readiness-Check vergleicht Start, Fragenabschluss, Ergebnisansicht und Kontaktanfrage.
- Grenzen
- Schritte nachträglich passend wählen; Nutzer und Sitzungen mischen; Trackinglücken; Kausalität ohne Experiment behaupten.
Im Zusammenhang
Fragen, die dazu gestellt werden
Ist jeder Ausstieg ein Problem? Nein. Zeigt ein Funnel warum Nutzer abbrechen? Nein, dafür braucht es weitere Forschung.
Alle Details und Hintergründe
Eine Funnel-Analyse zählt, wie viele Nutzer definierte Schritte in der vorgesehenen Reihenfolge erreichen. In einem offenen Funnel ist der Einstieg an späteren Schritten möglich; ein geschlossener Funnel beginnt beim ersten Schritt. Abbrüche beschreiben das beobachtete Verhalten, belegen aber keine Ursache.
ELI5 – Einfach erklärt
Man zählt, wie viele Personen von Schritt zu Schritt weiterkommen.
Warum das im Alltag wichtig ist
Sie hilft Formulare, Onboarding und Vertriebsprozesse gezielt zu untersuchen.
Beispiel
Hypothetisches Beispiel: Ein Readiness-Check vergleicht Start, Fragenabschluss, Ergebnisansicht und Kontaktanfrage.
Fallstricke und Grenzen
- Schritte nachträglich passend wählen; Nutzer und Sitzungen mischen; Trackinglücken; Kausalität ohne Experiment behaupten.
Entstehung & Geschichte
Die heutige digitale Umsetzung ist beispielsweise in der explorativen Trichteranalyse von Google Analytics 4 dokumentiert; eine Entstehungsdatierung wird hier nicht behauptet.
Anwendung im Mittelstand
- Definier wenige relevante Schritte und prüf zuerst, ob die Ereignisse vollständig und konsistent erfasst werden.
Verwandte Begriffe
- Event-Tracking
- Conversion Rate
- Exit Rate
- Journey
- Experiment
Passende Flow-alerta-Leistung
Websites & Web-AnwendungenWebsites & Web-Anwendungen: Messkonzept, Nutzerführung und technische Voraussetzungen einer passenden Webanwendung prüfen.Passendes Tool / Use Case
Praxisbeispiele ansehenGoogle Analytics 4: explorative Trichteranalyse; definierte Ereignisse und Segmentvergleiche.Quellen
Quellenprüfung: 10.10.2026. Definition und dokumentierte Einordnung abgeglichen; Beispiele beschreiben mögliche Anwendungen.
Redaktionell geprüft am: